Kraken Casino Online’da Kişisel Verilerin İşlenmesi
Gizlilik Politikası: Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Kullanımı
Kraken Casino, Hollanda’da kayıtlı Carrer N.V. şirketi tarafından işletilmektedir ve merkezi Dr. Hugo de Grootstraat 5, 1052 KG Amsterdam adresindedir. Hizmet sunumu kapsamında, kullanıcıların kişisel verileri toplanmakta ve işlenmektedir.
Avrupa Birliği vatandaşlarına güçlü gizlilik ve veri koruma hakları sağlayan Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) (AB Tüzüğü 2016/679) tam olarak uymaktayız. GDPR, tüm AB üye ülkelerinde ortak veri koruma kuralları belirleyerek bireylere verileri üzerinde daha fazla kontrol imkânı sağlar.
Kraken Casino, kişisel verilerin en üst düzey gizlilikle işlenmesini sağlamak için şifreleme ve erişim kontrol sistemleri gibi gelişmiş güvenlik protokolleri uygular. GDPR’ye uyumu sürdürmek amacıyla düzenli iç denetimler gerçekleştirilir.
Topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir: tam ad, adres (şehir, bölge ve posta kodu dahil), telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri ile kredi kartı veya banka hesap numaraları gibi finansal bilgiler. Talep edilen hizmete göre ek bilgiler de toplanabilir.
Ayrıca IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, siteyi ziyaret süresi, ziyaret edilen sayfalar, konum verisi (ülke dahil) ve tıklama akışı gibi teknik veriler de toplayabiliriz. Bu veriler, kullanıcı deneyimini anlamamıza ve iyileştirmemize yardımcı olur.
Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlar kullanabiliriz. Ayrıca, anketler ve geri bildirim formları yoluyla bilgi toplanabilir. Bu veriler yalnızca dahili pazarlama amaçlarıyla kullanılır ve yasal bir zorunluluk olmadıkça veya açık onayınız alınmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kraken Casino, müşteri desteğini geliştirmek, pazarlama faaliyetlerini yürütmek veya yeni ürün ve hizmetler sunmak gibi meşru operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda kişisel verileri iştirakleri ve iş ortaklarıyla paylaşabilir. Paylaşılan tüm veriler güvenli bir şekilde işlenir ve gizlilik standartlarımızla uyumlu olarak korunur. Ayrıca, yasal yükümlülükler veya şirket birleşmeleri gibi yeniden yapılanmalar kapsamında da üçüncü taraflara veri aktarımı olabilir.
Kullanıcı Hakları ve Şirketin Sorumlulukları
Kraken Casino kullanıcısı olarak, şirketin elinde bulunan kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz. Bu talepleri iletirken, doğru ve zamanında yanıt verebilmemiz için yeterli bilgi ve kanıt sağlamanız önemlidir.
Haklarınızı kullanmak için, lütfen Kraken Casino Veri Koruma Görevlisi ile şu adresten iletişime geçin: privacy@krakencasino.com. Kimliğinizi doğrulamak amacıyla kimlik belgesi sunmanız istenebilir. Tüm talepler, karmaşıklık durumuna göre 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Veri koruma yasalarının ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Avrupa Veri Koruma Denetçisi’ne (EDPS) şikâyette bulunabilirsiniz. EDPS, olası ihlalleri araştırma ve uyarı ya da para cezası gibi düzeltici tedbirler uygulama yetkisine sahiptir.
Ayrıca, verilerinizin yasa dışı işlenmesi durumunda yasal yollara başvurabilirsiniz. Örneğin, zararlar için tazminat talep edebilir veya izinsiz işleme faaliyetlerinin durdurulmasını isteyebilirsiniz.
Kraken Casino, kişisel verilerin nasıl kullanıldığı konusunda şeffaf olmayı taahhüt eder. Belirtilen amaçlardan herhangi birine itirazınız varsa, lütfen bunu derhâl bize bildirin.
Verileriniz, müşteri hizmetlerini iyileştirmek, promosyon teklifleri göndermek ve ilginizi çekebilecek diğer ürün ve hizmetleri sunmak için kullanılabilir. Ayrıca, mevcut hizmetlerimizi değerlendirmemize ve geliştirmemize yardımcı olur.
Verilerinizin doğruluğunu ve güvenliğini korumaya özen gösteriyoruz. Yapılan her türlü güncelleme, silme veya kısıtlama hakkında sizi bilgilendireceğiz. Kullanıcılarımızın gizliliğini korumak için onlarla yakın işbirliği içinde çalışıyor, düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz. Uygulanan güvenlik önlemleri arasında şifreleme, kimlik doğrulama teknolojileri ve erişim kontrol sistemleri bulunmaktadır.
Çerez Kullanım Politikası
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemi ve sitede geçirdiğiniz süre gibi bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanır. Ayrıca, hangi sayfaları görüntülediğiniz ve içeriği ne kadar süreyle incelediğiniz gibi bilgiler de izlenir. Bu veriler, popüler içerikleri belirlememizi ve teknik sorunları çözmemizi sağlar, böylece kullanıcı deneyimini iyileştiririz. Toplanan bilgiler yalnızca iç kullanım amaçlıdır ve hiçbir şekilde satılmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Fonksiyonel Çerezler
Bu çerezler, kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Kullanıcı tercihleri (örneğin dil veya yazı tipi boyutu) saklanır ve kullanıcıların siteyi tekrar ziyaret ettiğinde bunları yeniden girmesine gerek kalmaz. Ayrıca, hedefe yönelik reklamlar veya etkileşimli öğeler gibi ek işlevler de sağlar.
Performans Çerezleri
Kullanıcıların site üzerinde nasıl gezindiğini ve nasıl etkileşim kurduğunu analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini optimize etmemize ve performans sorunlarını belirlememize yardımcı olur.
Reklam Çerezleri
Bu çerezler, kullanıcıların çevrimiçi reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğuna dair önemli bilgiler sunar. Bu bilgiler, reklam stratejilerinin daha etkili hâle getirilmesini ve hedef kitleye daha iyi ulaşılmasını sağlar. Reklam çerezleri, yalnızca tıklamaları değil, kullanıcı davranışlarını ve alınan aksiyonları da analiz ederek pazarlama stratejilerinin iyileştirilmesine katkıda bulunur.