Kraken Casino Online’da Veri İşleme
Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Kullanımı
Kraken Casino, Hollanda’da kayıtlı Carrer N.V. tarafından işletilmektedir. Şirketin merkezi Dr. Hugo de Grootstraat 5, 1052 KG Amsterdam adresindedir. Kullanıcılara hizmet sağlamak amacıyla, Kraken Casino belirli kişisel bilgileri toplar ve işler.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (GDPR, Regulation (EC) 2016/679) tamamen uyuyoruz. Bu düzenleme, Avrupa Birliği vatandaşlarına kişisel veriler üzerinde güçlü koruma ve gizlilik hakları sağlar. GDPR, tüm AB ülkelerinde ortak veri koruma kuralları belirleyerek bireylere kişisel verileri üzerinde daha fazla kontrol imkanı tanır.
Kişisel veriler, en yüksek güvenlik, gizlilik ve bütünlük standartlarıyla işlenir. Verilerin korunması için şifreleme, erişim kontrol sistemleri gibi sektörün önde gelen güvenlik önlemleri uygulanır. Ayrıca politikalarımız düzenli aralıklarla gözden geçirilir ve GDPR uyumluluğu sürekli olarak sağlanır.
Toplanan ve işlenen kişisel veriler; ad, soyad, ikamet adresi (şehir, eyalet/bölge, posta kodu dahil), iletişim bilgileri (telefon numarası, mobil numara, e-posta adresi) ve ödeme bilgilerini (kredi kartı veya banka hesabı numarası) içerebilir. Talep edilen hizmetlere bağlı olarak ek bilgiler de toplanabilir.
Ayrıca IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü, erişim zamanı, ülke bilgisi, yapılan aramalar, tıklanan bağlantılar ve site üzerindeki kullanıcı davranışları gibi teknik veriler de işlenebilir.
Müşterilerimizi daha iyi anlamak için Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetlerden faydalanabiliriz. Ayrıca anketler veya iletişim formları aracılığıyla sağlanan bilgiler de yalnızca pazarlama amacıyla kurum içinde kullanılmakta, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
Kraken Casino, kişisel verileri yan kuruluşları veya iş ortaklarıyla yalnızca meşru amaçlarla paylaşabilir. Bu amaçlar arasında müşteri hizmetlerini geliştirmek, pazarlama faaliyetlerini desteklemek veya yeni ürün/hizmetlere erişim sağlamak yer alır. Paylaşılan tüm bilgiler, aynı gizlilik standartları altında korunur. Ayrıca, kanunen zorunlu hallerde kişisel veriler yasal mercilerle paylaşılabilir. Satış, birleşme veya kurumsal yeniden yapılanma durumlarında da verilerin devri mümkündür.
Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Kraken Casino kullanıcısı olarak, şirketin elindeki kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bu tür taleplerde bulunurken, hızlı ve doğru yanıt alabilmek için mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi sağlamanız önerilir.
Haklarınızı kullanmak için Kraken Casino Veri Koruma Görevlisi ile [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Bazı durumlarda kimlik belgesi talep edilebilir. Tüm talepler, en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Karmaşık veya çok sayıda başvuru olması halinde süre uzatılabilir.
Şirketin yürürlükteki veri koruma yasalarını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Avrupa Veri Koruma Denetim Otoritesi’ne (EDPS) şikayette bulunabilirsiniz. EDPS, ihlalleri araştırır ve gerekli önlemleri alabilir.
Şikayetinizde mümkün olduğunca ayrıntı vermeniz gerekir. Kabul edilirse, EDPS inceleme yapar ve şirkete para cezası, uyarı veya düzeltici yaptırımlar uygulayabilir.
Ayrıca, verilerinizi hukuka aykırı işleyen şirketlere karşı dava açma hakkınız vardır. Bu davalar tazminat talebini veya verilerinizin işlenmesinin durdurulmasını içerebilir.
Kraken Casino’da müşteri gizliliği büyük önem taşır. Verileriniz, müşteri hizmetleri sağlamak, size özel kampanyalar sunmak, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek gibi iş amaçlarıyla işlenir. Şirket, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.
Çerez Politikası
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sistemimiz IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı, işletim sistemi ve sitede geçirdiğiniz süre gibi bazı teknik bilgileri otomatik olarak toplar. Ayrıca ziyaret ettiğiniz sayfalar ve bu sayfalarda ne kadar vakit geçirdiğiniz de kayıt altına alınır. Bu veriler, içeriklerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik sorunları tespit etmek amacıyla kullanılır. Elde edilen bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunu ve hangi tercihleri yaptığını anlamamıza yardımcı olur. Bu sayede kullanıcıların tıkladığı bağlantılar, kullandığı dil veya yazı tipi gibi tercihler kaydedilir. Böylece siteyi yeniden ziyaret ettiklerinde aynı ayarları tekrar yapmak zorunda kalmazlar.
Performans çerezleri, kullanıcıların site üzerinde nasıl gezinip etkileşim kurduğuna dair bilgiler toplar.
Reklam çerezleri ise pazarlama ekipleri için önemli bir araçtır. Kullanıcıların reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğunu takip ederek, hangi mesajların daha etkili olduğu anlaşılabilir. Böylece içerik stratejileri geliştirilir ve kampanyalar daha verimli hale getirilir.